Managed Service Provider (MSPs)

Zentralisierte Verwaltung der Mandantenfähigkeit

• Über das Miradore-Partnerportal können Sie alle Kundeninstanzen einsehen und verwalten. Vereinfachen Sie die Verwaltung, optimieren Sie Arbeitsabläufe und skalieren Sie Dienste effizient.
• Zentrale Übersicht über alle Ihre Kundeninstanzen mit wichtigen Informationen zu Geräteanzahl, Lizenznutzung und Benutzerberechtigungen.
• Transparente und skalierbare Lizenzierung pro Gerät: Passen Sie die Lizenzierung ganz einfach über das Miradore-Partnerportal an, wenn Kunden ihre Kapazitäten erhöhen oder verringern.

Automatisiertes Onboarding von Geräten

• Registrieren Sie Geräte innerhalb weniger Minuten mithilfe von Zero-Touch-Provisioning und automatisieren Sie die Bereitstellung und Aktualisierung von Apps. So wird der Einrichtungsaufwand von 35 auf nur 5 Minuten pro Gerät reduziert.
• Echtzeitanalysen und Statusverfolgung helfen dabei, Geräte proaktiv zu verwalten und schnell auf Probleme zu reagieren.
• Dank einer modernen, intuitiven Benutzeroberfläche können Sie innerhalb weniger Stunden statt Wochen loslegen und sich einarbeiten.

Remote Support und Fehlerbehebung

• Beheben Sie Probleme, konfigurieren Sie Einstellungen und sperren oder löschen Sie Geräte vollständig aus der Ferne. Reduzieren Sie Ausfallzeiten drastisch und minimieren Sie den Bedarf an Einsätzen vor Ort.
• Prüfen Sie proaktiv den Zustand von Geräten und ihren Compliance-Status, um Probleme zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf die Endbenutzer auswirken.
• Greifen Sie auf Geräteinformationen und Diagnosedaten in Echtzeit zu, um Fehler schneller zu beheben und die Problemlösungsrate bei der ersten Kontaktaufnahme zu verbessern.

Sicherheit und Compliance

• Sie können Sicherheitsrichtlinien durchsetzen und die Einhaltung von Rahmenwerken wie ISO, DSGVO, HIPAA und NIS2 unterstützen. Sorgen Sie für eine sichere Trennung bei BYOD und schützen Sie Daten im Falle von Verlust oder Diebstahl.
• Richten Sie Verschlüsselung, Passcode-Richtlinien und automatische Betriebssystem-Updates ein, um Sicherheitslücken auf allen verwalteten Geräten zu verringern.
• Sie können Unternehmensdaten aus der Ferne sperren oder löschen, einschließlich selektiver Löschung bei BYOD, um Datenlecks zu verhindern, falls Geräte verloren gehen, gestohlen oder kompromittiert werden.