Wir alle arbeiten mittlerweile mehr und mehr von zu Hause aus. Um die Integrität der IT-Infrastruktur zu gewährleisten, statten viele Unternehmen ihre Mitarbeitenden im Homeoffice mit firmeneigenen Geräten aus.
Allerdings kommt es gelegentlich vor, dass diese Geräte nicht beim vorgesehenen Empfänger ankommen – sei es durch einen Verlust beim Versand, fehlerhafte Zustellungen oder sogar Diebstahl. Geräte, die sensible Unternehmensinformationen enthalten, können ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellen, wenn sie in falsche Hände geraten.
In diesem Blogbeitrag erklären wir, wie Miradore dabei helfen kann, den Verlust von Geräten zu verhindern und vermisste Geräte wiederzufinden. So sparen Sie in Ihrem Unternehmen Zeit und Kosten und erhöhen zugleich die Sicherheit Ihrer IT-Infrastruktur.
Die richtige Enrollment-Methode
Viele große Organisationen nutzen Miradore, um die an ihre Kunden ausgelieferten Geräte bei Verlust über die Enrollment-Technologien von
- Apple: Automatic Device Enrollment
- Samsung: KNOX Mobile Enrollment
- Google: Android for Enterprise Zero Touch
in das MDM-System aufzunehmen und so die Wiederbeschaffung zu ermöglichen.
Falls eines Ihrer Geräte bei der Auslieferung an Sie oder bei der Lieferung an einen Ihrer Mitarbeitenden in Außenstellen oder im Homeoffice verloren geht, kann Miradore Sie unterstützen.
Durch den Einsatz der oben genannten Enrollment-Technologien können Sie Ihre Geräte direkt einem generischen Benutzer zuweisen. Viele unserer Kunden erstellen z. B. einen User „LostAndFound“, bei dem die Ortung aktiviert ist. Dank der Enrollment-Profile können Geräte in einen vollverwalteten Modus versetzt werden, um vollumfänglich auf das Gerät zugreifen zu können. So können iOS-Geräte in den Lost Mode versetzt oder Android-Geräte in einen Kiosk-Modus geschaltet werden. Über Nachrichten auf dem Sperrbildschirm kann Kontakt mit dem Dieb oder Finder aufgenommen werden.
Viele Geräte sind auf diese Weise zu ihren rechtmäßigen Besitzern zurückgekehrt.
Unsere Empfehlung
- Nutzen Sie die oben genannen Enrollment-Technologien – sie helfen nicht nur bei Diebstahl und Verlust, sondern sparen auch Zeit bei der Einrichtung Ihrer Endgeräte.
- Verwenden Sie Lock-Screen-Nachrichten via Passcode-Richtlinie für Android und Advanced Configurations für iOS, um einem möglichen Finder den Eigentümer mitzuteilen.
- Bereiten Sie einen Benutzer und eine Business Policy für einen solchen Fall vor.
Im letzten Jahr konnten wir Geräte im Wert von über einer Million Euro registrieren und unseren Kunden so erhebliche Einsparungen ermöglichen.
Von Andreas Handler
Andreas arbeitet als Senior Technical Consultant und Customer Success Manager bei Miradore. Er ist seit 2016 Teil der Miradore-Familie und begeistert sich dafür, Organisationen einen Mehrwert zu bieten, indem er ihnen zeigt, wie sie ihre Effizienz mit Mobile Device Management steigern können. In seiner Freizeit trifft man ihn beim Bouldern oder Volleyballspielen.
