In diesem Blogpost möchten wir Ihnen gerne ein paar Beispiele vorstellen, wie Miradore Ihnen helfen kann, Point of Sale-Geräte sowie die erweiterten Konfigurationen von Android anhand von OEMConfig-Apps zu nutzen.
Einsatz von speziellen Geräten
In vielen Bereichen kommen mobile Endgeräte in speziellen Anwendungsbereichen zum Einsatz. Dazu zählen Kassensysteme, Bestellsysteme, Systeme zur Verifikation von Eintrittskarten, Zugangssysteme oder moderne Scanner in Logistikbereichen.
Viele dieser Geräte nutzen ein Android-Betriebssystem. Obwohl Android nur eine begrenzte Anzahl an Konfigurationsmöglichkeiten bietet, können Gerätehersteller über OEMConfig-Apps erweiterte Einstellungen bereitstellen.
Ein praktisches Beispiel:
In einer Unternehmenskantine kommen Samsung-Endgeräte als Bestellsystem zum Einsatz. Die verkauften Speisen werden dem Mitarbeiter zugeordnet, der sich mittels NFC (Near Field Communication) am Samsung-Smartphone identifiziert.
Über Miradore ist es nicht direkt möglich, die NFC-Funktionalität des Geräts dauerhaft aktiviert zu lassen. Hier kommt OEMConfig ins Spiel: Durch Hinzufügen der App „Knox Service Plugin“ aus dem Managed Google Play Store und deren Konfiguration über Miradore kann sichergestellt werden, dass NFC auf dem Gerät eingeschaltet bleibt und vom Benutzer nicht deaktiviert werden kann.
Dies ist nur einer von vielen Use Cases, bei denen Miradore-Kunden eine OEMConfig-App nutzen.
Hier einige weitere Ideen, wie OEMConfig-Apps in Ihrer Organisation manuelle Tätigkeiten automatisieren können:
Samsung Knox Service Plugin
- NFC steuern
- Batteriesparmodus steuern
- APN-Einstellungen setzen
- Erweiterte WLAN-Konfigurationen
- Displayhelligkeit einstellen
- Gerätenamen ändern
- SOS-Anruf mittels Seitentaste ermöglichen
- Anrufer-Blocklisten verteilen
- MAC-Adressen-Randomisierung deaktivieren
- Firmware-Updates steuern
Zebra OEMConfig powered by MX
- Inventardateien verteilen
- Firmware-Updates steuern
- NTP-Server-Einstellungen ändern
- Maximalen Ladewert für Akkus festlegen
- Displayhelligkeit einstellen
Moto OEMConfig
- Ausschalten des Gerätes sperren
- Batteriesparmodus sperren
- Automatisches Ein-/Ausschalten
- NFC steuern
- SIM-Einstellungen ändern
- Firmware-Updates steuern
Es gibt viele weitere Apps, z. B. von Honeywell, Spectralink und HMD Global.
Vorteile von OEMConfig-Apps
OEMConfig-Apps können auch Störungen vorbeugen; der Kontakt mit dem Kundensupport ist dadurch nicht mehr notwendig.
Ein praktisches Beispiel:
In einer Einrichtung für betreutes Wohnen war das Display des Tablets für die Haussteuerung tagsüber häufig defekt. Schnell stellte sich heraus, dass die Displayhelligkeit der Grund für die Störung war. Mittels Managed App Config konnte die Helligkeit remote auf allen Geräten auf 100 % eingestellt werden.
Genau für solche speziellen Anwendungen ist die Nutzung von OEMConfig-Apps besonders sinnvoll.
Prüfen Sie gerne in Ihrer Umgebung, ob Sie von OEMConfig-Apps profitieren könnten oder kontaktieren Sie uns für eine Beratung.
Von Andreas Handler
Andreas arbeitet als Senior Technical Consultant und Customer Success Manager bei Miradore. Er ist seit 2016 Teil der Miradore-Familie und begeistert sich dafür, Organisationen einen Mehrwert zu bieten, indem er ihnen zeigt, wie sie ihre Effizienz mit Mobile Device Management steigern können. In seiner Freizeit trifft man ihn beim Bouldern oder Volleyballspielen.
